- Q&A -

 

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① 利用を考えていますが、事前に見学がしたいです。

　→利用料金が15,000円を超える想定の方に限り、無料での事前見学が可能です。

　　ご希望の日時を添えてご連絡ください。見学は30分とさせていただきます。

　　他の利用予約と被ってしまった場合は、予約の方を優先することがございますので、

　　利用者の少ない平日の午前中や夕方の時間帯での見学予約がオススメです。
　　なお、利用料金が15,000円を下回った場合は、見学分にも通常料金が発生しますのでご注意ください。

　　見学の末、利用に至らなかった場合は、料金は発生しません。

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② 撮影や展示での利用は何時から何時まで可能でしょうか。

　→テナントビルのセキュリティ上の観点から、原則は 10 - 19 時とさせていただいています。

　　それ以外の時間帯の利用も可能ですが、別途対応料金が発生しますので、個別にご相談ください。

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③ 企画展示会を考えております。設営や搬入出は、いつ行えばよいでしょうか。

　→ご予約されている日程の 9:30 - 19:30 でお願いしております。

　　上記で不足の場合は、初日はオープン時間を遅らせる、最終日はクローズ時間を早める、などでご調整ください。

　　その他のイレギュラーな場合はご相談ください。

　　なお、当ギャラリーはビルの4階の一室ですが、エレベーターはないのでご注意ください。

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④ 会場の管理方法はどうなりますか。

　→スマートキーの施解錠権をシェアしますので、利用者様ご自身で管理をお願いします。

　　（スタッフはキーの遠隔操作が可能ですが、利用者様へお渡しする権限は、遠隔操作できないものとなります。）

　　一週間を超えてのご利用であれば、エアコンや照明のスイッチも、スタッフによる遠隔操作対応が可能です。

　　ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきます。

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⑤ 利用料金の支払い方法は、どうなりますか。

　→下記銀行口座への振込のみに対応しております。前払いとなります。​​

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　　PayPay銀行（ 0033）

　　支店名：ビジネス営業部（005）

　　種別：普通預金

　　口座番号：3492508

　　名義：ド）ハッカク

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　　なお、作品・商品等の販売は自由です（手数料はいただいておりません）。

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⑥ 支払期限はありますか。

　→日程確定（仮予約）から1週間以内、直前でのご予約の場合は利用前日までにお支払いをお願いいたします。

　　お支払いが完了した時点で、本予約完了とさせていただきます。

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⑦ 請求書や領収書の発行はできますか。

​　→発行が必要な際は、予約のやり取りの中でお知らせください。PDFにてメール送付させていただきます。

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⑧ 音楽を流すことは可能ですか。

　→可能です。他テナントさんもいらっしゃいますので、音量にはご配慮ください。

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⑨ ケータリングや、飲食物の販売は可能でしょうか。

　→軽飲食であれば可能です。

　　ただし、ギャラリー八角として許認可を取得しているものではありません。

　　販売・提供は、利用者様ご自身の責任の元にお願いいたします。

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⑩ 荷物の受取・発送や搬入出など、手伝いをお願いすることはできますか。

​　→スタッフはギャラリーに常駐しておりませんので、短時間利用や持込企画のお手伝いはできかねます。

　　配送会社様の置き配・集荷は、予約された時間枠内であれば、スタッフによるキーの遠隔操作で対応可能です。

　　予約時間外での置き配・集荷についても、ビル共用部にて対応可能な場合があります。

　　詳しい案内が必要な方は、個別にお問い合わせください。

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⑪ 展示に際して、常設のテーブルを動かしたり搬出（撤去）することは可能ですか。

　→ご自身で元に戻していただく必要はございますが、ギャラリー内で移動していただくことは可能です。

　　搬出（撤去）に関しては基本的にはできませんが、可能なものもありますので、ご相談ください。

　　なお、テーブルは天板と脚を解体できるのでスペースの端に寄せておくことなどは可能です。※最低2人必要

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⑫ 展示に際して、壁や天井にテーブを貼るなどは可能でしょうか。

　→壁面や棚へのテープやひっつき虫の貼付け、画鋲の利用程度はOKです。痕が残らないようご配慮ください。

　　コンクリート壁面は、既存の穴に釘を打ち込むことで作品を掛けることも可能です（⑯の写真参照）。

　　天井については、塗装が古く、触ると剥がれてくる状態ですので、既設のレールのみご使用いただけます。

　　上記以外の方法については、ご相談ください。できる範囲で対応させていただきます。​​

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⑬ 展示の告知をお手伝いいただけますか。

　→フライヤーを郵送いただけましたら、ギャラリー内に置かせていただきます。
　　また、画像データやテキストをお送りいただけましたら、Instagramアカウントにて掲載させていただきます。

　　会期中は、ギャラリー所有のA3サイズ立て看板を用いて、ビル1階に掲示いただけます（ご自身でお願いします）。
 

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⑭ ゴミを捨てる場所はありますか。

　→原則、お持ち帰りをお願いしています。

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⑮ 屋上は利用できますか。

　→屋上はビルの共用部となりますので、占有的に利用できるものではありません。

　　利用を希望される場合は、事前にお知らせください。

⑯ 備品のリストや写真、施設図面をいただけますか。

　→下記リンクよりご参照ください。

​　　備品リスト（googleスプレッドシート）
　　資料・写真（google photo）​

⑰ 利用上の注意事項はありますか。
　→建物の床が薄く、少しの物音でも下階に大きく響くようです。
　　重量物の移動音や、お子様の走り回る音、ヒールの足音に、特にご注意願います。

　　（一般的なレベルでの話し声やBGMは問題ありません。）

　　また、ギャラリーのある4階以外のトイレのご利用はご遠慮ください。
　　ギャラリーの存続に関わりますので、ご留意のほど、よろしくお願いいたします。

　　ひどい場合には、即時利用中止やペナルティのお支払いをいただく場合がございます。

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⑱ 違約金の規定などはありますか。

　→備品の破損や、スタッフの実働対応が必要な場合は、相応の料金を頂戴する場合がございます。

　　詳細は、利用規約をご確認ください。

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⑲ 予約完了後のキャンセルはどうなりますか。​

　→キャンセルポリシーに従い、キャンセル料を頂戴いたします。

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※スタッフレスとして人件費を抑えることで、現在の価格設定を実現しています。

　ご不便をかけてしまうこともあるかと思いますが、ご理解いただけますと幸いです。

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​2024年9月　更新　

　

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